農機具専門通販ノウキナビ

トラクターなどの大型機械から部品まで全て揃う
購入後のアフターフォローも安心の独自配送システム

電話:0120-555-071
営業時間:平日9:00~17:00

DELIVERY

FREE

ノウキナビでは
送料・手数料が無料

※一部例外があります
日頃よりノウキナビをご利用いただきありがとうございます。
ノウキナビではプライバシーポリシーの一部改定をいたしました。
下記よりご確認をお願いいたします。

お買い物ガイド

お支払いについて

ーークレジットカードでのお支払い
MasterCard,VISA.JCBに対応しております。

ーー銀行振込
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先に振り込みください。
※振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。

銀行名:八十二銀行
支店名:田中支店
口座種別:普通
口座番号:0698351
名義:ノウキナビ

ーーショッピングローンでのお支払い
トラクターやコンバインといった大型の商品はショッピングローンによるお支払いも可能です。
書類による審査が必要になりますのでご利用の場合はお問い合わせください。

配送・送料について

返品・交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受付させていただきます。
商品到着後7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

下記の場合、返品不可となります。
□ 商品到着後7日間を経過した場合
□ 機械に取り付けされて、取付跡、汚損や破損が見られる場合
□ ASSYやキット部品の一部分を使用してしまった場合

営業時間:平日9:00~17:00

保証について

初期不良を発見されましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください
7日を過ぎてしまった商品に関しては対応ができかねますのでご了承くださいませ。

初期不良が発見されましたら、該当商品の該当箇所の写真を頂戴する場合がございます。
その際にはご協力をよろしくお願いいたします。

対応方法については下記の通り
1,当社より代替部品をお客様へ送付し、お客様ご自身で修理をしていただく
2,当社に商品をご返送いただき、修理またはお取替えをし、ご送付いたします。
□ ご返送時には梱包費用につきましてはお客様にご負担をいただきます。
□ 発送費用につきましては着払いにてご発送を頂ければ当社にて負担いたします。
□ 大型商品の場合はお客様ご自身で各営業所にお持ち込みをいただく場合がございます。

上記を除く保証については当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

キャンセルについて

お客様都合でのキャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。

領収書について

領収書は商品到着後、メールにてお送りさせていただきます。
発行はメールのみとなります。郵送での発行は対応しておりません。
また、再発行は致しませんのであらかじめご了承ください。

納期について

納期に関しましては商品によって差があります。
通常ですと、入金確認後5営業日以内にはお客様の元へお届けすることが可能ですが、
大型商品、お取り寄せ商品、在庫がない商品ですとお時間をいただく場合がございます。
納期が6営業日以上かかる商品につきましては事務局より改めてご連絡いたします。
(その際にキャンセルをすることも可能です。)
商品を発送した際には送り状番号と運送会社をメールにて送信いたします。
new@noukinavi.comからのメールが迷惑メールにならないよう設定をお願いいたします。

梱包状態について

ご注文いただいた商品はメーカーからの出荷時状態で発送いたしますので、
商品によってはお客様自身で組み立てが必要な場合がございます。
予めご了承ください。

ノウキナビ会員規約

ショッピング利用規約

特定商取引法について

プライバシーポリシー

ページ先頭に戻る